Sono ammessi animali domestici?
Si, sono ammessi animali domestici con alcune eccezioni; non è consentito l’accesso ad alcune aree comuni come come la sala da pranzo interna. In spiaggia gli amici a quattro zampe sono i benvenuti in alcune zone ombra a loro dedicate, con libretto sanitario in regola e nel rispetto di alcune piccole attenzioni richieste. Il soggiorno con animali domestici prevede un supplemento di € 15,00 al giorno ad animale per l’igienizzazione della camera.
A che ora è disponibile la camera il giorno di arrivo?
La camera è a disposizione a partire dalle ore 14.00; qualora fosse disponibile prima, saremo lieti di metterla a vostra disposizione. Cerchiamo in ogni caso di ridurre le attesa nel minor tempo possibile.
A che ora devo liberare la camera il giorno di partenza?
Il check out è previsto per le ore 10.30; su richiesta ed in base alla disponibilità della struttura è possibile posticipare il check out in serata o nel tardo pomeriggio, con un supplemento da verificare con la Reception.
Dove posso parcheggiare la mia auto?
L’hotel dispone di un parcheggio coperto, sicuro e video sorvegliato situato sotto l’hotel. L’ingresso dista soltanto 100 metri dalla nostra struttura. Il servizio è garantito 24 ore al giorno. Per l’utilizzo di questo servizio è previsto un supplemento (ove non incluso – vedi formula di soggiorno scelta) di € 20,00 al giorno.
Come funzione Internet?
La rete internet wi-fi è a disposizione nelle aree comuni e in tutte le camere . Per l’accesso è richiesta una password che vi sarà comunicata dalla Reception.
C’e un servizio di miniclub per i bimbi?
Prima dell’emergenza sanitaria l’hotel metteva a disposizione una sala giochi per i bimbi dai 3 anni in su i quali, durante la stagione estiva e durante festività particolari, erano assistiti da una baby sitter professionale presente in orari dedicati (13.00-14.30 e 20.00-21.30). Attualmente il servizio è stato sospeso nel rispetto delle normative sul distanziamento sociale e per tutelare la salute di grandi e piccini.
Come è organizzato il Servizio Spiaggia?
Disponiamo di una spiaggia privata di 6.000 mq: “Spiaggia le Palme”, bagni 88-89, situata proprio davanti all’ingresso dell’ Hotel. La spiaggia è a disposizione di tutti i nostri clienti che hanno scelto di avere questo servizio incluso, ma anche di coloro che non l’hanno prenotata (tariffe alla reception). I servizi offerti sono esclusivi ed innumerevoli: bar e Chiringuito, teli, miniclub e animazione, merenda pomeridiana, giochi e servizi per bambini, cabine, tende, ombrelloni, campi da beach volley e tennis, ping pong,docce, wi fi, attacchi carica cellulare, quotidiani.
Inoltre sono presenti due piscine per un totale di 108 mq: una dedicata ai bambini con profondità di 65 cm, mentre quella attigua per gli adulti è profonda 112 cm. Entrambe riscaldate con acqua dolce e depurata.
L’accesso alle piscine è compreso nelle formule di soggiorno che includono anche il servizio spiaggia. In tutti gli altri casi verrà richiesta una piccola quota d’ingresso.
Servizi a pagamento su prenotazione:
- Due ampie Vasche Idromassaggio Jacuzzi
- Baby-sitting
Esiste una ristorazione dedicata ai soli bimbi?
I nostri bimbi sono i benvenuti al Ristorante Grill Garden dove potranno mangiare al tavolo con i propri genitori. La nostra cucina è a completa disposizione a pranzo e a cena per la preparazione di piatti leggeri e dedicati: brodini, minestre, omogeneizzati, pappe, verdure, ecc. Su richiesta è possibile anticipare di circa 30 minuti l’orario dei pasti dei bambini. Siamo inoltre attrezzati con seggioloni.
Qual è l’orario dei pasti in hotel?
Colazione 7.30-10.30 Pranzo 12.30-14.00 Cena 19.30-21.00.
L’hotel offre ristorazione per celiaci, intolleranti , vegetariani e vegani?
Certamente. Non offriamo un menù dedicato ma disponiamo di prodotti ad hoc per ogni evenienza e siamo a completa disposizione per la preparazione di piatti per celiaci, su richiesta e previa segnalazione. A colazione offriamo diversi prodotti senza glutine e latte e yogurt di ogni tipo.
Esiste una polizza assicurativa che protegga l’ospite da eventuali imprevisti/cancellazioni?
Per tutelarsi da penali dovute ad eventuali cancellazioni dell’intero soggiorno prenotato, vi segnaliamola possibilità di sottoscrivere il nostro vantaggioso Servizio Prevenzione Viaggio a un costo di € 10,00 al giorno per camera (per soggiorni di minimo 5 notti) o di € 20 al giorno per appartamento ( per soggiorni di minimo 7 notti) . Il Servizio “Prevenzione Viaggio Leardinigroup” vi tutela in caso di:
- disdetta prenotazione per malattia o incidente grave dell’ospite per il quale è stato prenotato il soggiorno
- incidente grave o improvvisa grave emergenza con conseguente ricovero in ospedale di un membro della famiglia dell’ospite
- gravi danni (furto, incendio, ecc.) alle proprietà dell’ospite (casa, appartamento) che richiedano necessariamente la sua presenza
In ciascuno dei casi sopra menzionati è necessario presentare un certificato che attesti la causale dello storno (certificato medico /attestato delle forze dell’ordine, ecc.)
Il “Servizio Prevenzione Viaggio Leardinigroup” copre esclusivamente la cancellazione dell’intero soggiorno e non può essere adottata in caso di un eventuale arrivo posticipato o una partenza anticipata.
L’Hotel organizza serate particolari nel periodo estivo?
Certo, l’hotel organizza una serate settimanale in spiaggia e una serata presso la nostra Locanda I Girasoli, a pochi chilometri di distanza dall’hotel. Per chi alloggia in mezza pensione o in pensione completa la serata in spiaggia è inclusa, mentre non lo è per chi decide di partecipare al pic nic serale presso la Locanda I Girasoli. Per coloro che preferiscono soggiornare con il trattamento di pernottamento e colazione è comunque possibile partecipare ai due eventi con un supplemento a persona.
Quali sono le distanze dai maggiori punti di interesse della zona?
L’hotel Maestrale si trova nei pressi del porto canale di Riccione a 300 mt da viale Ceccarini e Viale Dante, il cuore della città. Dista soltanto 10 minuti a piedi dalla stazione di Riccione, 20 minuti in auto da quella di Rimini, 10 minuti in auto dall’aeroporto di Rimini e circa 1 ora e 15 minuti dall’aeroporto di Bologna. I collegamenti sono favoriti dagli autobus di linea e dai taxi che in pochi minuti offrono servizio. L’Hotel Maestrale dista inoltre circa 300 metri dal Palacongressi di Riccione, raggiungibilissimo a piedi, e circa 20 chilometri dalla fiera di Rimini che può essere raggiunta in auto (in circa 30 minuti) o in treno con collegamenti diretti. L’hotel Maestrale si trova infine a circa 1 km di distanza dalle terme di Riccione e a 5 km dalle terme di Rimini. Entrambe le strutture sono raggiungibili con l’autobus n° 11 che passa proprio di fronte all’hotel con frequenza di circa 10-15 minuti.
Quante camera ha l’hotel?
L’hotel dispone di 26 camere di diversa tipologia: classic, comfort, junior suite e suite attico vista mare .
L’hotel è dotato di piscina interna/esterna?
L’hotel non dispone di piscina interna ma offre, da maggio a settembre, la possibilità di usufruire delle due piscine e dell’idromassaggio della spiaggia. Il servizio, ove non compreso, prevede un supplemento.
Quali lingue parla il personale dell’Hotel?
Il personale dell’hotel parla inglese e francese.
